再來一個人資管理的案例
常常收到研究所學長姊、學弟妹或同學詢問偶有關一些人力資源管理上執行的做法。也就是說,大部分的人都是問偶有關實際做法多,基本上對於這樣的問題已經多到偶有時都會找之前有人問過而偶已回答的email 直接 foward。除了一位學妹以外。她的年紀很輕,目前在 ASUS 擔任 HR,她問的問題相當有深度,因此偶蠻喜歡跟她徹夜長談,因為要回答她的問題,偶必須暸解她問題中這位主管的性格、做事方法、領導型式才能給更多的建議。
廢話太多,這是偶最近遇到的問題,讓大家參考看看,也可以想想如果妳是 HR Head 該如何處理這樣的問題人物。
話說有位 VP/Vice President,脾氣陰晴不定,做事非常地不敢擔責任,總是叫下面的人去衝鋒陷陣,事情成功了,他說是他授權的;事情失敗了,他罵自己人罵得比豬狗不如,連偶都超級懷疑,這位 VP 知不知道自己是在外商而不是本土公司,喔對了,這位 VP 不是台灣人,來自哪個國家偶就不提了。
狀況一:
有一組團隊將轉到這位 VP 的組織裡,通常這都是好事,組織愈大,資源愈多,可以跟總公司 nego 的權力也愈大。但是有一個點 HR 必須要釐清 before 做這樣的變化,那就是預算的問題。在外商,大部分的 Finance Budgeting system 都是 top down 的,而 local Finance Controller 在 business partner 的角色上必須做的就是 bottom up。意思是說,每一年底,Finace 會依照明年預估的 hc人數做預算請 Corp. approve。(這時候,HR都會收到 Finance 的 requests 如明年hc 預估increase 多少、annual turn over rate、labor cost 或是有沒有新的 C&B programs 要 launch 之類的)。如果遇到非預期的組織變化,HR 和 Finance 就必須合作將headcount 與 budget 一起 transfer 到新組織,不然事情就大條了(人多了但錢不夠就是問題大了)。這位 VP 呢,因為在偶跟 Finace Controller 一前一後跟 Corp. 討價還價之際,他永遠選擇不正面跟 Corp. 回覆他的想法,只會在 email c.c. copy 他的同時,將 email 只給偶或 Finance 表達他對總公司的不滿,或是要偶或 Finance 照他的想法去跟總公司 argue 而不將自己的意見直接在 email 裡表達出來。等到偶跟 Finance 與總公司筆戰的傷痕累累而且最終也成功了,他才跳出來說這都是他授權的結果。
Reco's comments: 真是明哲保身到一種讓人無法信服的程度,而且沒肩膀到簡直沒有領導風範。如果是妳遇到這樣的 VP,妳會怎麼 support 他呢?
1 則留言:
下象棋的手法
等候機會, "將"他一軍...
一定要等... right time...
總有一天等到那時刻...
召告天下, 如此自私的VP,
對公司而言, 可悲.....
踩著別人的頭爬上去...
拉著屬下當替死鬼....
這也算主管嗎??
我會找他的主管面談, 然後辭職...
不值得....
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